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发布日期:2026-02-21 08:23    点击次数:65

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  近日,虹口区李女士(化姓)遭逢了糟隐痛。

  她在平稳日报·上不雅新闻“民声纵贯车”栏目留言称,轻信集中上的上门电力维修告白,被“宰”了数千元。过后认为不合,再去催讨,被维修师父各式情理拆开,一分未退。

  半夜跳闸,小红书上找维修

  12月25日,在虹口区凉城新村街说念某小区,记者见到了李女士。事情发生在12月19日凌晨12时30分控制,她对其时的细节仍时过境迁。

  其时是半夜,家里转眼发生跳闸,李女士我方尝试激动总闸开关,但是一直推不上。莫得电可奈何办?李女士找到了物业24小时维修电话,可贯穿拨打屡次齐无东说念主接听。其时,李女士的男儿第一响应,是去酬酢媒体平台搜索电力维修要津词。

  很快,她在“小红书”上看到了一个名为“专科电工维修”的账号,它的小红书号是一串“150XXXX1119”电话号码,简介里提到24小时处事、修不好不收费等要津词。再往下翻看这个账号的帖子,对电路跳闸也有触及。于是,李女士的男儿便拨打了账号上涌现的电话。对方在电话里说到,“上门费30元,查验费70元”,其他用度待查验完后再说。

李女士指认提供维修处事的账号。

  凌晨1时,维修师父刘某上门。查验了一番后,刘某称总闸坏了,“要一起拆掉换新的。”李女士没多念念,自家的小区如实照旧有十几年房龄了,电闸年久出了问题也很往常。刘某讲明,一起换的原因是幸免安全隐患,既然照旧修,索性把一起的电气开关齐换成新的。李女士念念念念也认为罕见义,就愉快了。

  刘某从包里拿出两款不同价位的分开关,报价一个是300多元,一个是200多元,让李女士挑。李女士谈判到家里要更换的共有7个,终末只好挑了稍低廉的260元的分开关。除了7个分开关,刘某还更换了一款西门子牌的总开关。

  一起更换好后,刘某收走了李女士家拆下的旧件,在一张“维修处事单”上写下三项收费方式:“分开关7组,共1820元;总开关一个,855元;维修更换澄澈调试,600元,外加100元上门查验费”。

维修处事单上,总价3975元。

  维修处事单上,刘某写下总用度3975元,李女士其时固然认为价钱过于奋斗,可一念念到对方漏尽夜阑上门也挫折易,再加上我方往时莫得修闸劝诫,没念念太多,便阴寒通过微信转了钱。致使其时莫得缓慢到三项用度的共计其实是3375元。

  记者看到,维修处事单上,盖的红章是“上海东升维修工程处事中心”。

  阛阓价仅500余元!记者质问反被骂

  第二天,一位作念电工责任的亲戚据说了李女士的维修资历后,指示她“可能遭‘宰’了”,他粗陋算了一下这些器材的价钱,最多不跳跃一千元。

  李女士回忆,其时刘某从包里拿出来的新电闸开关只须个省略的外包装,莫得封口。花了高价买到的可能不是正规居品,李女士飞速拨了刘某电话问个究竟。对方对高价不以为然,后又以“大晚上抢修挫折易”为由不肯意退钱,反复交涉后对方才松口“最多是100元上门费给优惠了”。

  记者把柄李女士家新装配的电闸名义涌现的居品信息,到官网查询,了解到装配的总开关是西门子牌5SU9356-1KK63型号空气开关,装配的分开关是施耐德牌iC65N-C32A型号断路器。随跋文者又到某常用电商App的自营店铺查询这两款型号居品,12月25日的售价诀别是139.74元和62.36元,也即是说,更换电闸的系数阛阓价钱为576.26元,即便刨除700元的上门查验、调试等用度,李女士仍然多破钞了约2700元。即便维修中还有可能涉偏捏他李女士不清楚、记者未肉眼看到的走电保护器等附件,这么的差价也远远超出了往常界限。

某电商App上,刘某报价跳跃同款总开关12月25日价钱的6倍。

  记者也拨通了刘某的电话,问其是否收费过高。对方称,“跟她讲过,报过价给她招供之后我才修的”“(维修处事单)有顾主亲身署名阐发。”记者追问价钱依据,他并未正面复兴,仍交流说顾主照旧署名阐发过。关于记者报出电商App价钱远低于其报价的情况,他不以为然,“咱们不是卖材料的,弗成能拿过来什么价,就卖什么价”“大晚上在App上又买不到的咯,某某平台还有9块9的呢!”记者连续追问收费依据,对方竟转眼启齿詈骂记者。

  李女士退款无门,敌视地报了警,随后她又拨打了消费者投诉热线,但刻下仍未有发挥。

  刻下酬酢媒体风头正盛,各样生意处事齐在平台上找到了糊口泥土,有了更能够的实践路线。值得缓慢的是,市民在搜索此类处事信息时应仔细甄别,平台也应当担负起背负,关于市民反馈的消费纠纷实时继续和反馈。

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